Dålig Service : DHL & RockAuto

Ja DHL som vanligt..

Detta gäller då delarna till min Gröna Corvette, som verkligen kostar mig onödigt mycket.

Jag ska försöka göra en LÅNG historia kort.

Jag har ett ”I-Landsproblem med 2 av mina bilar,
mina 95or,

de är för fina för att våga parkera någonstans.
Så jag kör bara med dem när jag kommer att vara i eller vid bilen hela tiden.
löjligt men jag fick ju supertydliga bevis på att jag har rätt när jag fick repor på min svarta SL på Vallåkraträffen.

(detta kommer att bli ett långt inlägg…)

Jag köpte min gröna Corvette C4 2018.

1-2 dagar efter det så köpte jag min svarta Corvette C4. 

Och än idag så tror folk att jag har 1 Corvette C4, att det är en och samma bil.

Just för att den Gröna syns så sällan

På den tiden så var det plötsligt så ”bra” att jag hade 11 bilar..
På 5 olika ställen..

Det ena stället var väldigt säkert.

”för” säkert kanske.
Jag kom bara åt där Måndag – Torsdag 09-11 (cirka).
Och det tog cirka en timme att få ut bilen därifrån (den skulle på en trång hiss osv)

Så den enda gången jag körde med den bilen till Tisdagsträffen så fick den stå parkerad ute under natten tills jag kunde ställa tillbaka den i det garaget.

Det gjorde jag 1 gång..

Cirka 1 år efter det så körde jag med den till Wild West Steakhouse i Halmstad.

Det är mer eller mindre allt.
Ja förutom att den har varit hos Sonax Syd typ en gång om året.

Stått stilla där med, men ren iallafall.

Jag har alltså kört färre än 200 mil med den bilen sedan 2018.
Och då räknar jag med sträckan då jag körde hem bilen, jag minns inte vart det var eller hur långt, men det tog ett par timmar att köra hem.

Så ja den bilen har verkligen stått stilla, vilken bilar inte mår bra av, speciellt inte ”halv-moderna” bilar från mitten av 90-talet.

När det var dags att besiktiga den så ville jag ju köra och tvätta av den först, missar en avfart och gör en snäv sväng, och motorn dör till lite..
Som om den fick bensinstopp..

Jag startar om motorn (rullandes) och den går hur bra som helst igen.

Jag tvättar bilen, och tänker att jag måste testa vad detta är för fel.
Så jag kör en massa snäva svängar och samma sak händer igen…

Hmm..

Jag kör och ställer av den igen.
Och sen efter det så vågar jag ju inte köra med bilen, inte långt iallafall, ifall den skulle stanna..

När den är hos Sonax och Latif flyttar runt den så startar den utan problem och går utan problem.

Så det måste vara något när jag svänger hårt med bilen ”helt enkelt”..

Jag frågar runt på Corvette”forum” (Facebookgrupper) osv och folk gissar på allt möjligt.
Jag beställer en ny pump för att det är lätt och billigt att byta.
Byter den.

Passar på att testa den gamla pumpen bara för att, och ja den gamla pumpen fungerar..

Hmm..

Men jag vågar inte använda bilen ändå.
Jag tar dit Marko / MT Auto för att kolla på bilen, jag gör samma test då med ”snäva svängar” och motorn dör igen..
Och vill inte starta igen..

Och här börjar spekulationerna helvilt..
Jag tror att det är en jordningskabel till pumpen som är dålig, jag vet att dessa glasfiber-bilar är svåra att jorda.
Gammal kabel, kan ha rostat/ärjat osv osv.

En massa gissningar.
De flesta skyller på Optispark.
Någon skyller på att mitt batteri skulle vara gammalt.

Jag som inte är mekaniker tänker logiskt som vanligt.
Bilen startar när den känner för det..
Startar alltid med startgas..
Så tändningen funkar, det måste ha med bränslet att göra.

Och ja där är absolut bensin i tanken!

Jag har fler bilar att köra med, jag har verkligen ingen ”användning” för den bilen ändå..
Så bilen bara står och väntar på kärlek.

Jag har fullt upp med att fixa med de andra bilarna, dålig lackering på den svarta #JDMCorvette t.e.x osv osv osv.

Dålig Service : Bilskadecentralen + House of Paint – ARN Anmälan

Jag hamnar på sjukhus.
Jag kör inte bil på länge..
Åren går helt enkelt.
När jag ligger på sjukhus så behövs mina bilar flyttas igen.

Jag säger till min bror att det är bara att köra med bilen, så länge han inte gör någon snäv sväng så ska den gå felfritt.

Min bror och min vän projekterar med att flytta mina bilar, kör två, tar en på släp, och sen så ska brorsan köra med den gröna Corvetten sist.
Och bilen stannar..
Han har precis skickat hem vån vän med släpet.
Men min SL på släpet.

Corvetten  vill inte starta.

Han ringer mig som ligger på sjukhuset och jag säger bara att han får låta bilen stå där den står helt enkelt och ta den dagen efter med släpet.

Brorsan ställen bilen, fixar skjuts därifrån.

Det går ett par timmar och då ringer en bonde till mig jättesur för att det står en bil på hans öde mark där han kanske behöver köra med sin traktor (på kvällen?)

Jag ringer till min bror och vår vän, de projekterar och har sig, får bilen därifrån till garaget där den ska vara.
(stället med hiss).

Och bilen står där igen, jag ligger på sjukhus, med tankar på allt annat än att köra med den bilen.

Ägaren till garaget där bilen står går bort.
Sonen som känner mig sedan många år tillbaka vill ha 3 gånger så mycket, per bil.
Jag hade en deal med hans pappa att jag hade 3 platser för priset av 2.
Så jag gav 2000 kr i månaden för 3 platser, som annars kostar 1000 kr styck i månaden.

Sonen som nu tar över detta vill ha 3000 kr, per bil, i månaden..
Och ingen ”3 för 2 deal” där.
Så 2000 kr i månaden är plötsligt 9000 kr i månaden..

Nej det går ju absolut inte, och även om jag hade råd med det så av ren princip så ska han absolut inte ha mina pengar.

Jag förklarar min situation och han säger ”som gammal vän” att bilarna kan stå där där för det gamla priset tills jag kan flytta dem, och att jag ska göra det så snart som möjligt.

Men som ni vet, tiden går, även när jag lämnade sjukhuset så fick jag inte köra bil på länge.
jag KUNDE inte köra bil på länge.

Så säg att bilarna står där i cirka 2-3 månader till.
Ja absolut alldeles för länge tycker jag, men jag kunde ju verkligen inte köra bil då.

Men första gången jag körde bil efter olyckan var när vi flyttade mina bilar, igen.

Och då vill han ha full betalt för den tiden som bilarna har stått där sedan han bad mig att flytta dem eller betala hans påhittade pris..
Trots att han skrev ”De kan stå där tills du kan flytta dem då”.

Så ja jag vill verkligen flytta på mina bilar, trots att jag knappt kan gå.

Vi tar den gröna Corvetten på släp för säkerhets skull.
Men den startar bra där inne.
Går felfritt en bra stund, ner för hissen, upp på släpet, så minst en timme (mer eller mindre bara på tomgång) så går den felfritt.

Men vi tar den på släp för säkerhets skull och jag kör med #JDMCorvette.
Rätt trasig överallt..
Och Corvette C4 är allmänt känd för att vara svår att ta sig in och ur..

Det går ett par månader till utan att jag kör bil.
Det nya garaget där ”råkar” den pengarkåta kärringen dra ut kontakten till laddarna på bilarna..
Så när jag kommer dit efter ett par månader så är 3 bilar heldöda..
Och jag får projektera med att fixa med nya batterier till de två svarta bilarna iallafall.

När jag fixar med det så vill hon att jag ska flytta bilarna till en annan lada för att hon ska fixa med taket.
Jag kör dit, flyttar bilarna.
Bilen går felfritt då med.

Men ja, jag har ingen ”användning” för bilen, jag kör ju egentligen inte bil överhuvudtaget då.

Det går mindre än 1 månad och hon ber mig flytta bilarna igen..
Nej nu får det räcka..

Bilarna står där cirka en halvtimme från mig och bara samlar damm ändå.

Så jag projekterar en massa (och jag tror att jag säljer ett par bilar) för att slippa ha mina bilar hos den pengarkåta rikemansungen eller hos den pengarkåta kärringen som skulle ha betalt i förskott men som inte kunde lämna pengar tillbaka när hon gjorde så jag inte kunde ha bilarna där.

Men nu har jag äntligen alla bilarna hemma iallafall.
Jag köper nån bil till.
Marko / MT Auto har fullt upp med att göra storservice på 3-4 bilar.
Det är sommar, jag har då 2 cabbar som jag inte har kört nercabbat med alls.
Så ja mina 2 Targa Corvetter läggs det lite tid på.
”Vinterbilen” har stått stilla sedan i Påskas..

Ja ”I-Landsproblem”, jag är fullt medveten om detta.

När Marko / MT Auto var helt klar med de andra bilarna så kände vi att ja det är ju dags att kolla på den stackars Gröna Corvetten också, som nu har stått stilla i minst 4 år.

Marko kommer till mitt garage där bilen står.
Och bilen går felfritt…
Det är kväll, så vi avslutar och han säger att vi får fortsätta på hans Verkstad helt enkelt, så får han felsöka den grundligt.

Tiden går, jag testar bilen lite då och då.
Den startar felfritt, går felfritt, men ibland dör den efter 10 minuter, ibland stänger jag av den själv efter 45 minuter..

Vi tar bilen (på släp igen) till MT Auto

Marko kollar ALLT!
Allt funkar, Allt är som det ska med bilen!

Marko tar semester, jag köper en bil till.
Där är väldigt lite fokus på den gröna Corvetten.

Men vi måste ju hitta felet.
Och Marko kan inte ha den ståendes hos sig på verkstaden där den bara tar upp plats.

Ni är vi framme där jag själv var för 3-4 år sedan, ”uteslutningsmetoden”.
Vi byter pumpen igen helt enkelt..

Ja den pumpen som sitter där har knappt gått något alls, men något gör att pumpen slutar fungera efter olika långa stunder, trots att den får rätt ström hela tiden…

Jag beställer ny bränslepump från USA (och armaturen om håller i pumpen osv)

express frakt för att MT Auto ska installera en ny lift för hjulinställning på Måndagen därpå, så Marko måste mecka med bilen under helgen.

Pumpen kommer hem expresssnabbt och dyrt, med lite andra ”lika bra att byta” saker.

Och när han plockar ut den gamla pumpen så ser han smuts i tanken.
Vi kollar på det, tar upp pumpen, och ja..
Där har vi felet..
Pumpfiltret är igensatt av smuts..
Så pumpen har helt enkelt fått ”soppatorsk”..

Det förklarar allt..
I tanken så sitter bränslepumpen i en liten balja, och i den baljan så har det samlats smuts..
Som har sugits in och täckt filtret som sen då har gjort att pumpen inte kunde suga till sig någon bensin.

Det är nu Onsdag.
Marko måste ha ut bilen därifrån under helgen.
Jag vill ha en ny tank, istället för att rengöra den som är där och hoppas på att den blir helt ren och helt torr..

Jag kollar expressfrakt från USA på en ny tank och den skulle vara hemma nästa Onsdag som snabbast..

Vi ringer Sverige runt och vi får tag på en bränsletank hos USA Bildelar i Osby.
Jag kör dit på Torsdagen och köper den.
Den är tyvärr inte i nyskick, men den är ren iallafall.

Marko fixar med detta hela helgen..
Ett jävla jobb sa han..
Och han gnäller aldrig!
Så ja jag förstår att det var ett jävla jobb..

Lördag kväll så inser han att remmarna som håller tanken går inte att återanvända, vi måste ha nya remmar till tanken också.
Jag mailar USA Bildelar, som såklart inte svarar en helg.

Så för säkerhets skull så beställer jag dessa delar från USA.
Och lite annat.

Och DÄR var mitt intro!!!

NU kommer jag till mitt gnällande!

Jag beställer en massa saker till bilen.
En massa ”bra att ha” och ”Lika bra”, och service-grejer osv osv.

Det enda jag inte hittar som jag vill ha är bultarna till pump-armaturen.
Jag har ny pump, ny armatur, ny tank, självklart ska jag ha nya bultar med.

Så jag mailar RockAuto och frågar efter dessa bultar.

Eller rättare sagt, jag FÖRSÖKER maila dem!

Det går inte att maila dem, man måste vara inloggad på sidan att maila dem.
Jag är inloggad…
jag har ju precis lagt min andra stora order på 1 vecka..

Okej, så jag måste vara ”extra inloggad” för att kunna maila dem..

>> Please click the link below to confirm you are the owner of this account
>> and you wish to create a RockAuto.com account. If the link does not appear
>> clickable, please copy and paste the link into your browser’s address bar
>> and press Enter

Jag mailar.. till 3 olika mailadresser..

”I just ordered the Fuel Sending Unit
<http://www.rockauto.com/?carcode=1041387&parttype=4436> (9026.10.2900)
And i need the bolts for it to, i thought they came with it, and i cant
find them on your site.
Can you help me with that?

Its for my 1995 C4 Corvette”

This is an automated message to let you know that your email could not be received because Ticket 102369143 has been closed. If you have additional questions, please use our Help pages. If you have a new order issue, please report it using our Order Status and Returns page.

Thank you,

RockAuto Customer Service

Det ”svaret” får jag ett par gånger..
Men jag fortsätter att försöka få tag på dem..

”Hi
To keep it simple

I want to order the bolts.
I can find the bolts listed on your site.
Can you help me order the bolts? ”

Och igen

”I have the Fuel Sending unit, i have a new pump, new tank, im going to order new tank straps from you and i need the bolts, that i cant find on your site. ”

Hello,

The only items we have available to sell are those listed in our online catalog. Online self-service ensures consistent quality and keeps our prices low for you.

Please see our Help page for some additional tips on locating a part:

1 paket kommer fram…
Där de fortfarande vill ha tullavgift..

De andra 2 paketen som skulle ha levererats till ICA idag av samma DHL förare kommer INTE fram..

Så nu är jag sur…

Jag mailar DHL (även om det är kväll) och jag mailar RockAuto igen en MASSA!

18 gånger!!!

Varför jag behöver göra detta är för att de ”stänge min ticket” när jag mailar dem och frågar vart mina paket tog vägen.
Så då kan jag tydligen inte maila dem igen!!

This is an automated message to let you know that your email could not be received because Ticket 102426761 has been closed. If you have additional questions, please use our Help pages. If you have a new order issue, please report it using our Order Status and Returns page.

Thank you,

RockAuto Customer Service

Nu är jag riktigt jävla irriterad!!

Efter en massa mailande från flera olika mail osv osv så får jag respons ifrån dem.

Hello,

We’re sorry you did not receive your package on the date the carrier expected. Transit times and ”Receive by” dates are estimates by the carrier and, while usually accurate, are not guaranteed by RockAuto.

There are a few parts that have not shipped. We have requested an update from the warehouse. If you can no longer wait for the parts, please use our Order Status and Returns page to request a cancellation of the parts that have not shipped.

For further information, please see our Help pages.

Thank you,

Så….. Det är inte upp till dem om paketen kommer fram eller inte..
Och det ena paketet har inte ens lämnat USA!??! !

JA BETALADE ÖVER 6000 KRONOR FÖR DENNA EXPRESS FRAKT!!!!!!!!!

Så där är vi nu…
Smuts i tanken har kostat mig MYCKET energi, oro, i FLERA ÅR!
Kostat mig MÅNGA TUSEN KRONOR.
Och en jävla massa onödig irritation!!!!

Och grejen är att nu är det kallt och höst ändå, så bilen kommer bara att köras hem till mitt garage när den är klar.

Jag vet inte ens om jag ska besiktiga den nu eller inte, den ska ändå stå avställd tills i vår.
Och besiktigar jag den nästa år så slipper jag göra om det på 2 år eftersom bilen fyller 30 nästa år.

Så…
Bilar…
Det är verkligen inte bara glädje med dem..

6 år, 200 mil.
EN MASSA pengar för att bilen har stått stilla och haft smuts i tanken!

Och jag är SÅ JÄVLA TRÖTT PÅ FÖRETAG SOM INTE SKÖTER SIG!!!!!!

Och OBS!!!
Detta är den väldigt kortfattade storyn om alla gånger jag fick byta garage osv osv osv

UPDATE

Jag får nu veta att de delade upp min order i FEM paket!
Och paket 4/5 blev nyss packat!
och det skulle varit hos mig i Sverige igår!!
Och paket 5 är alltså inte ens packat ännu!!!!

UPDATE Torsdag 13:35

Idiotin bara fortsätter..

DHL tycker att jag ska begära tillbaka pengarna för tullavgifterna från RockAuto och att jag ska betala DHL direkt.
De har skickat SMS till mig om 3 paket, de har gett mig spårningsnummer till 3 paket, men hittar inget alls om det 3e paketet..
Som de vill ha tull och moms betalat för..

Jag har ändrat leveransplats för alla 3 paket, de ska lämnas till ICA istället för hem till mig.
Eller rättare sagt de SKULLE HA LÄMNATS PÅ ICA IGÅR!!

Nu får jag ändå ett SMS att det ena paketet ska komma hem till mig mellan 08-17..
Jag går in på DHLs sida för att se vad det är frågan om och då kan jag bara välja en helt annan leveransplats, så det handlar bara om hur lata de är som vanligt.

Torsdag eftermiddag.
Jag har väntat på paketet hela dagen.
Jag vågar inte ens gå in och duscha ifall jag skulle missa att DHL ringer på dörren.

Så OM det paketet ens kommer hem till mig idag så kommer jag ju inte ha någon nytta av det idag eftersom MT Auto inte jobbar dygnet runt och väntar på mina bildelar vaken dygnet runt.

Och det näst dyraste leveransalternativet som ändå var 160 usd billigare var att få leverans på Fredagen..
I morgon…

Jag har fått 1 paket.
1 paket ska komma hem till mig nån gång idag.
1 paket är försvunnet.
1 paket blev packeterat i USA i natt.
5 paket är det ingen information alls om…

UPDATE Torsdag 16:47

Jag är så irriterad att jag inte vet vad jag ska skriva..

Jag har väntat hela dagen på detta paket som skulle komma hem till mig trots att jag har valt att de skulle lämnats till ICA IGÅR!

Jag har inte duschat, jag har inte ätit, jag har inte pratat i telefon, jag har verkligen gjort allt för att inte missa om DHL ringer på dörren.

Och så får jag detta SMS nu där det står att de har försökt lämna paketet till mig..

Som vanligt alltså.
De påstår att de har försökt lämna ett paket till mig enbart för att det är lättare för dem att lämna det på ICA med en massa andra paket.

Ja jag kan lite förstå att chauffören har två paket till mig och tänker då att de ska lämnas på samma ställe.
Men lämna dem båda då hem till mig, eftersom jag är hemma och väntar på paketen!

Så denna dagen då jag hade en massa viktiga saker att göra och flera saker som jag ville göra, och jag behövde sova ut, har slösats bort med att vänta på DHL helt i onödan!

** UPDATE

Jepp det fortsätter..
RockAuto som valde att skicka min order i 5 sändningar, och som valde att använda sig av olika fraktbolag trots att jag betalade den dyraste frakten,
både skyller ifrån sig helt och säger NU att jag betalade bara tullavgiften på ETT paket.
Vilket paket med vilka delar vet jag inte..

Såhär lyder deras respons på alla mina klagomål

Dear Pierre,

I resent you a copy of the shipping notification we emailed on 10/2.  The document emailed will show you the carriers and which parts are being delivered under which tracking number. 

Please keep in mind that transit times and ”Receive by” dates are estimates by the carrier and, while usually accurate, are not guaranteed by RockAuto. We recognize it is frustrating to have a package delayed in transit, but please understand that we do not have control over carrier delivery networks.

You should receive your package within the next few business days. You can continue to monitor the status of your order (or arrange a return should you decide that you no longer need the part(s) when they arrive) using our Order Status and Returns page.

For further information, please see our Help pages.  We apologize for any inconvenience.

Och i paket 2/5 som jag fick idag så är där TRE av mina ÅTTA beställda tändstift!!

De andra ska tydligen komma i morgon..
Så aldrig mer att jag betalar för den snabbaste frakten!
Eller att betala moms i förväg!!!

Detta blev verkligen bara extra onödigt dyrt!!

** UPDATE Söndag 6/10

Jag betalade tyvärr alla avgifter igen till DHL..
Jag vill ha hem mina saker ju..

Paket 4/5 skulle komma i Lördags stod det, vilket förvånade mig att de körde ut på Lördagar.
Sen stod det Söndag.

Nu kl 21:15 på Söndagen så står det

Your scheduled delivery date has changed.

Scheduled Delivery Date: Monday, 07/10/2024

Liknande inlägg:

Update på bilarna Dagens Garage Dagens Notiser : Jag söker fortfarande garageplats