Idag har jag ett perfekt exempel på hur dåligt MÅNGA företag i Sverige fungerar.
Jag ska inte nämna namn denna gången och ska hålla mig kort.
Den 12 Mars när jag ännu inte kunde gå och inte fick duscha själv osv osv så föll jag från badkaret där jag stod och duschade med huvudet rakt in i badrumsdörren (litet badrum).
Den 13 Mars så anmälde jag detta till mitt försäkringsbolag.
Efter MYCKET drygande från 1 företag så kontaktade jag ett annat större företag i hopp om att de skulle jobba snabbare.
Den 1 Juli så var de här hemma för att mäta dörren osv och skicka offert till försäkringsbolaget.
Den 10 Juli så var allt godkänt av både mig och försäkringsbolag.
Sen var det semester…
Och som ni vet så står hela Sverige stilla när det är semester..
Förra veckan den 19 Augusti så ringer de och frågar om de kan komma till mig dagen efter, dvs de ringer en halv dag innan de tänker komma, efter jag har väntat i 1.5 månad.
Jag säger då att jag kan hela förmiddagen så de kan komma då, att byta en dörr ska ju inte ta så lång tid.
De tycker då att det är konstigt att de inte kan vara hemma hos mig utan att jag själv är hemma, och att det kommer att ta hela dagen att byta dörren…
Så vi bokar till idag istället.
De ska komma 08:00.
Jag får ett SMS 06:30 om att de kommer 09:00 istället.
De kommer 09:15 för att mäta exakt samma dörr som de mätte den 1 Juli, och sen ska de åka och hämta ”vad de behöver”, antagligen dörren då som ska sättas på plats.
Klockan är nu 10:30 och jag undrar om de skulle tillverka dörren själv eller vad det är frågan om..
Vi bor i lilla Malmö där det är 15 minuter att köra oavsett vart i Malmö du ska..
Jag kommer att uppdatera här när det är klart.
Jag har nu fått avboka 3 andra saker som jag skulle göra i eftermiddag för att jag trodde ju verkligen inte att de menade att det skulle ta en hel arbetsdag för att byta en innerdörr.
Och detta har jag väntat på i 170 dagar….
För att få bytt en badrumsdörr….
UPDATE
10:45 kommer han tillbaka, utan dörr..
Med ett begagnat golvskydd som han ska ställa sina verktyg på, som redan har stått på mitt trägolv i 1.5 timme.
11:10
Han har varit nere i bilen ett par gånger, jag har ännu inte sett någon ny dörr.
Och nu frågar han mig om den nya dörren ska öppnas på samma sätt (han menar åt samma håll) som den gamla…
Självklart ska den det!
15:30
Han anser att han är klar trots att han själv inte är nöjd.
Han har gjort ett fult jobb så JAG får säga till honom vad han ska snygga till.
Och så sa han att jag får ringa och klaga, så nu ska jag ringa till försäkringsbolaget och klaga på hans jobb.
15:40
Med väldigt enkla justeringar efter vad jag som amatör fick säga åt honom att göra så blev det lite snyggare.
Men han säger att han är inte nöjd, jag borde klaga till hans chef som FORTFARANDE är på semester (sitter han i fängelse eller??) och att han själv har varit stressad hela dagen….
